ピアノの搬出と買取｜階段・クレーンの費用と当日の流れ

「2階に置いたピアノ、どうやって運び出すの？」——ピアノの搬出は、置いている階数や階段の幅、エレベーターの有無、窓からクレーンで吊り出す必要があるかなどで、方法や費用が変わることがあります。また、買取では、運び出しの費用を誰が負担するかも店によって違います。まず、当日までに確かめておくことを知っておきましょう。

そこでこの記事では、ピアノの搬出と買取について、運び出しの条件、大きさと重さ、費用の考え方、見積もりの前に伝えること、当日の流れ、出張で売るときの書面とクーリング・オフ、電子ピアノの運び方を、メーカーや消費者庁の情報をもとに中立の立場でまとめました。

この記事のポイント

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1. ピアノの搬出で確かめること

まず、運び出しの条件を表にまとめます。

このように、家の中の経路だけでなく、窓や駐車の場所など外の条件もかかわります。そのため、置いている場所と経路の写真を用意しておくと、申し込むときに伝えられます。また、グランドとアップライトでは形が違うため、運び出しの方法も違う場合があります。

2. 大きさと重さを確かめる

次に、本体の大きさと重さです。河合楽器製作所は、グランド・アップライトともにカタログやホームページにサイズや重量などを表記しているとし、材料の個体差などがあるため、おおよその目安と考えるよう案内しています（河合楽器製作所「ピアノのサイズ、重量を知りたい」）。

そのため、型番を控えて、メーカーの資料で大きさと重さを確かめておきましょう。なお、河合楽器製作所は、型番・製番はフレームに表記されているとしています（河合楽器製作所「ピアノの型番、製番を知りたい」）。

3. 費用の考え方

さらに、費用の考え方です。運び出しの費用は、階数や経路、クレーンを使うかどうかなどの条件で変わる場合があります。また、買取では、費用を査定額に含めて示す店と、別に示す店があります。

そのため、見積もりの段階で、条件と費用の内訳を確かめましょう。なお、当日の作業の条件によって金額が変わることがあるかも、確かめておきましょう。

4. 見積もりの前に伝えること

そして、見積もりを頼むときは、次の点を伝えます。

• 型番と製造番号：まず、本体の表記を確かめて伝えます。
• 階数と経路：次に、階段やエレベーター、窓の様子を伝えます。
• 状態：さらに、鍵盤の不具合や外装の傷などを伝えます。
• 日時：また、立ち会える日時を伝えます。

なお、売る前に調律するかどうかは、申し込む店に確かめましょう。買取の考え方はピアノの買取で解説しています。

5. 当日までに準備すること

加えて、当日までに次の準備をしておきます。

このように準備しておくと、当日に慌てずにすみます。なお、床や壁を保護する養生をするかどうかは、店に確かめましょう。

6. マンションや2階以上の場合

さらに、マンションや2階以上に置いている場合は、次の点も確かめます。

• エレベーター：まず、本体が入る大きさかを確かめます。
• 共用部分：次に、廊下やエントランスを使うときの管理のルールを確かめます。
• 作業の時間：また、作業できる時間帯が決まっていないかを確かめます。
• 駐車：加えて、トラックやクレーン車を止める場所を確かめます。

そのため、管理会社や管理組合への届け出が要るかも、前もって確かめておきましょう。

7. 当日の流れ

また、当日の流れの例です。流れや支払いの方法は店によって違います。

8. 出張で売るときの書面とクーリング・オフ

さらに、自宅で買い取ってもらう場合は、特定商取引法の訪問購入の規定がかかわります。消費者庁は、事業者は契約の申込みを受けたときや締結したときに、物品の種類や購入価格、代金の支払時期・方法、物品の引渡時期・方法、クーリング・オフに関する事項などを記載した書面を渡さなければならないとしています。

また、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内であれば、書面又は電磁的記録により申込みの撤回や契約の解除（クーリング・オフ）ができ、その期間内は物品の引渡しを拒むことができるとしています（消費者庁「訪問購入」）。

ただし、消費者庁は、住居からの退去に際し、売買契約の相手方（売る人）から取引を誘引した場合などは、一部の規定を除いて特定商取引法が適用されないとしています（消費者庁「訪問購入」）。なお、ピアノは、消費者庁が示す規制の対象外の物品の具体例に載っていません（消費者庁「特定商取引に関する法律施行令第34条で規定する物品の具体例」）。そのため、扱いがわからないときは、申し込む前に店に確かめましょう。注意点は楽器の出張買取の注意で解説しています。

9. メーカーに運び出しを頼めるか

次に、メーカーの対応です。河合楽器製作所は、所有者が持っている本体の処分、引取および運搬といったサービスはしていないとしています。また、法律上、所有者の電子楽器の運搬、処分には、運搬・処理業の許可が必要となるとしています（河合楽器製作所「引っ越しや買い替え、廃棄などピアノが家を移動する場合はどこに相談すればよいか？」）。

そのため、運び出しは、買い取る店や運送の業者に相談しましょう。なお、引っ越しで新しい家に運ぶ場合も、運送の業者に相談します。

10. 電子ピアノの運び方

そして、電子ピアノです。河合楽器製作所は、破損や故障の原因となる可能性があるため、分解せずにそのまま運ぶことを勧めています（河合楽器製作所「電子ピアノは分解して運べますか？」）。また、長期間横にしたり立てたまま保管しないこと、強い振動や衝撃を与えないことを案内しています（河合楽器製作所「保管／運搬の際に注意する点は？」）。

11. 搬出の後に確かめること

最後に、搬出の後は、書面と支払いの内容を確かめます。

• 書面：まず、受け取った日と、記載の内容を確かめて保管します。
• 支払い：次に、金額と、振り込みの時期を確かめます。
• 本人確認：なお、古物商には、原則として取引の相手の住所や氏名などを確かめる決まりがあり、取引の合計が1万円未満なら、この確認が原則として免除されています（警視庁「古物営業法施行規則の一部改正について（令和7年10月1日施行）」）。

12. ピアノの搬出に関するよくある質問

搬出の費用は誰が払いますか。

店によって違います。見積もりの金額に運び出しの費用が含まれるかを確かめましょう。

クレーンが必要かどうかは、どうやって決まりますか。

階段や廊下を通れるかなど、経路の条件によって変わります。置いている場所と経路の写真を用意して、店に確かめましょう。

当日、立ち会いは必要ですか。

本人確認や契約の書面の受け取りがあるため、売る本人が立ち会える日時を伝えましょう。搬出の作業のあいだも立ち会うかどうかは、店によって違います。

引っ越しの前に売る場合の注意はありますか。

運び出しの日と引っ越しの日の順番を決めておきましょう。なお、住居からの退去に際して自分から業者を呼んだ場合などは、一部の規定を除いて特定商取引法が適用されない場合があります。

調律は必要ですか。

売る前に調律するかどうかは、申し込む店に確かめましょう。

本体の中の物は出しておきますか。

出しておきましょう。椅子の中の楽譜なども、渡す物と残す物を分けておきます。

雨の日でも搬出できますか。

店によって違います。延期するときの条件を、見積もりの段階で確かめましょう。

本人確認書類は必要ですか。

古物商には、原則として取引の相手の住所や氏名などを確かめる決まりがあり、取引の合計が1万円未満なら、この確認が原則として免除されています。ただし、店によっては求めるため、用意しておくと安心です。

まとめ：ピアノの搬出は「経路の確認」と「費用・書面の確認」から

まず、置いている階数や経路、エレベーター、窓、駐車の場所を確かめて、見積もりの前に伝えます。そして、運び出しの費用が査定額に含まれるかと、当日の流れを確かめましょう。最後に、出張で売る場合は書面とクーリング・オフの扱いを確かめて、複数の店の見積もりを比べます。

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公開日 2026.10.29 ／ 更新日 2026.10.29
※本記事は買取に関する一般的な情報を中立の立場で提供するものです。運び出しの方法や費用の扱いは店・住まいの条件により異なります。運営者情報・古物営業法に基づく表記はサイトフッターをご覧ください。
※出張買取（訪問購入）を利用する場合、ギターや管楽器などの楽器は、特定商取引法の訪問購入の規制の対象で、書面を受け取った日から8日以内ならクーリング・オフができます。ピアノ・電子ピアノは、消費者庁が示す規制の対象外の物品の具体例に載っていません。なお、書籍やCD・DVDなどは対象外の物品です（消費者庁「特定商取引に関する法律施行令第34条で規定する物品の具体例」）。